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お手続きの流れ


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お申し込みサイトのURLとIDをメールでご案内しますので、
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お手続きはメールでご案内するURL(お申込みサイト)から行ってください。

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インターネットでお申し込みできないご契約

次に該当する場合は、インターネットでのお申し込みが受け付けできません。
お手数ではございますが、【お問い合わせ先】までご連絡ください。

  • ■ご契約情報に変更があるお客さま
  • ■保険の対象となる建物に過去の地震で受けた修復前の被害があるお客さま
  • ■お手続き書類についてご登録住所以外への送付を希望されるお客さま
  • ■保険の対象となる建物に居住部分がないご契約のお客さま
  • ■明細付き契約のお客さま
  • ■法人のお客さま
  • ※その他、現在のご契約内容によってはインターネット受付ができない場合がございます。
【お問い合わせ先】
住宅金融支援機構特約火災保険をご契約のお客さま
0120-372-215
沖縄振興開発金融公庫特約火災保険をご契約のお客さま
0120-100-838
勤労者財産形成融資住宅特約火災保険をご契約のお客さま
0120-313-433

平日:午前9時~午後5時(土日・祝日、12月31日~1月3日は休業)
休日・祝日明けはお電話が混み合う場合がございます。


注意事項

  • ※info-tokuyaku@sompo-japan.co.jpよりメールを送信しております。
    迷惑メール等の設定状況により届かない場合、設定を変更していただきますようお願いします。
  • ※お送りしたURLの有効期間は、メール受信時より1時間です。
    ワンタイムURLとなりますので、URLが無効となった場合は、当ページでメール登録からやり直してください。
  • ※閲覧時は次のブラウザのご利用をおすすめします。
    ・Microsoft Edge最新版
    ・Google Chrome最新版
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SJNK18-50249(2018.12.14)

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